개인정보 처리방침

1.수집하는 개인정보의 항목	6.개인정보 제공
2.개인정보의 수집 및 이용목적	7.수집한 개인정보의 위탁
3.개인정보의 보유 및 이용기간	8.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
4.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항	9.개인정보에 관한 민원 서비스
5.개인정보의 파기 절차 및 방법

첨단원격기술교육원은 (이하 '교육원'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 교육원은 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 교육원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

교육원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
개인정보 수집방법에 따라 수집항목이 추가될 수 있습니다.
1) 기본항목 수집방법 : 홈페이지 회원가입
- 수집항목(필수) : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 주소, 회사명
2) 환급 관련항목 수집방법 : 고용보험지원 과정 수강신청시
- 수집항목 : 주민등록번호
- 근거법령 : (고용보험 수강) 근로자직업능력 개발법 시행령 제52조 2항 및 시행규칙 제7조 2항.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

교육원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송
- 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달

단, 고용보험 환급 교육과정 신청 시 수집된 주민등록번호는 아래 목적을 위해 활용되며
- 고용보험 환급 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 환급서류 제출용도

그 외, 서비스 이용과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 결제 기록, 서비스 이용 기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

교육원은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 고용보험 환급 목적으로 수집된 주민등록번호는 법률에 근거하여 ‘비용을 지원을 받은 날부터 지원 종료 후 3년까지’ 보됩니다. *<개인정보 처리방침6 제3자 개인정보제공 내용 참조>

4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

교육원은 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

- 쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 첨단원격기술교육원의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
- 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 첨단원격기술교육원 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

교육원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 제 3자 개인정보 제공

교육원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 서비스이용 금액의 결재 진행시, 서비스의 제공 및 법령에 정해진 책임의 준수를 위하여 교육원이 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 수집 목적 범위 내에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다.

제공목적	제공받는자	제공정보	보유 및 이용기간
신용카드결재	㈜엘지유플러스	거래정보, 카드번호, 유효기간, 생년월일	거래금액에 따라 1년 또는 5년 보관
현금영수증 발행	㈜엘지유플러스	거래정보, 휴대폰번호	거래금액에 따라 1년 또는 5년 보관

-고용노동부 환급과정인 경우 직업능력개발훈련 모니터링에 관한 규정에 의한 제 3자 개인정보제공 내용
* 제공받는자: 한국산업인력공단
* 이용목적: 고용보험 환급 수강생 모니터링 (문자발송 등)
* 제공항목: 성명, 성별, 생년월일, 교육원명, 연락처, 이메일, 수강정보(학습자ID, 로그인기록, 학습이력, 학습결과, 평가응시내역, 과제내역, 평가점수, 과제점수, 평가응시일, 과제응시일 등)
* 보유 및 이용기간: 수집 후 3년

7. 수집한 개인정보의 위탁

교육원은 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만, 고객님의 요청에 따른 서비스 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 이용 목적 범위 내에서 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보를 제공받는 자	개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적	제공하는 개인정보의 항목	개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유기간
교안배송업체	교안배송, 취소교안 회수	성명, 주소, 유선전화, 휴대폰번호	서비스 제공기간
교육위탁업체	학습현황, 교육결과, 학습안내 등 위탁교육제반사항	성명, 이메일, 주소, 휴대폰번호 등 교육제반사항	서비스 제공기간
경품배송업체	이벤트 경품배송	성명, 이메일, 주소, 휴대폰번호 등 교육제반사항	서비스 제공기간
nice 신용평가정보㈜	실명확인, 본인인증	성명, 주민등록번호	해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도 저장하지 않음

8. 개인정보에 관한 민원 서비스

교육원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보보호책임자 성명 : 김유활 - 소속/직위 : 콘텐츠교육사업국 / 국장 - 전화번호 : 070-4345-9813 - E-mail : eduinfo@hellot.net

- 개인정보보호담당자 성명 : 유정인 - 소속/직위 : 콘텐츠교육사업국 / 차장 - 전화 : 070-4345-9808 - E-mail : koreanryu@hellot.net

귀하께서는 교육원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 신고하실 수 있습니다. 교육원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / 1833-6972
2. 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
3. 대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr / 국번없이 1301
4. 경찰청 사이버안전국 cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

부칙

[시행일] 본 개인정보처리방침은 2018년 1월 1일부터 적용됩니다.